Branch Manager

প্রধান দায়িত্বসমূহ:

• শাখার দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিকল্পনা, পরিচালনা ও তদারকি করা।
• শাখার প্রতিদিনের এবং সাপ্তাহিক টার্গেট অর্জনের জন্য কার্যকর পরিকল্পনা গ্রহণ করা।
• নতুন গ্রাহক তৈরি এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের সঙ্গে সুসম্পর্ক বজায় রাখা।
• গ্রাহকদের অভিযোগ, সমস্যা ও প্রয়োজন দ্রুত সমাধান করা।
• শাখার কর্মকর্তা-কর্মচারীদের কাজ বণ্টন, কর্মদক্ষতা পর্যবেক্ষণ এবং প্রয়োজনীয় নির্দেশনা প্রদান করা।
• কর্মীদের প্রশিক্ষণ, মোটিভেশন ও পারফরম্যান্স উন্নয়নে কাজ করা।
• প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা, নিয়ম-কানুন যথাযথভাবে অনুসরণ নিশ্চিত করা।
• শাখার আয়, ব্যয়, বিক্রয়, নগদ অর্থ ও অন্যান্য আর্থিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা।
• দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক রিপোর্ট প্রস্তুত ও ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে উপস্থাপন করা।
• শাখার ঝুঁকি, অনিয়ম ও কমপ্লায়েন্স-সংক্রান্ত বিষয় চিহ্নিত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া।
• Head Office-এর সঙ্গে নিয়মিত সমন্বয় বজায় রাখা।
• শাখার নিরাপত্তা, সম্পদ ও গুরুত্বপূর্ণ নথিপত্র যথাযথভাবে সংরক্ষণ নিশ্চিত করা।