Senior UX / Digital Product Designer (Mensch), Schwerpunkt FinTech

Deine Mission

Du führst digitale Produktentwicklungen mit konzeptioneller Klarheit, methodischer Sicherheit und gestalterischer Exzellenz. Du bringst Struktur in komplexe und zunächst unklare Problemstellungen, triffst fundierte Designentscheidungen und argumentierst diese gegenüber Kund:innen und internen Teams. Dabei übernimmst du Verantwortung – nicht nur für Screens, sondern für Produktqualität, Nutzerzentrierung und Projektdynamik. Du verbindest Business-Ziele mit echten Nutzerbedürfnissen und führst Projekte von der Discovery-Phase bis zur Validierung. Dabei arbeitest du eng mit Kund:innen, Entwickler:innen und interdisziplinären Teams zusammen und setzt Qualitätsmaßstäbe in UX, Visual Design und konzeptioneller Klarheit.

Aufgaben

• Verantwortung für den gesamten UX- und Product-Design-Prozess (Discovery bis Delivery)
• Strukturierung unscharfer Problemstellungen (Problem Framing, Scope, Hypothesen)
• Einbringung deiner fachlichen Perspektive und deines Beratungsstils in der Zusammenarbeit mit Kund:innen
• Entwicklung tragfähiger UX-Konzepte für komplexe digitale Produkte
• Erstellung von Informationsarchitekturen, User Journeys und End-to-End-Flows
• Übersetzung von Anforderungen in testbare UX-Spezifikationen
• Planung und Durchführung qualitativer Research-Formate (Interviews, Tests, Workshops)
• Strukturierte Synthese von Insights und Ableitung belastbarer Empfehlungen
• Konzeption und Ausarbeitung visuell hochwertiger UI-Designs und Design-Systeme
• Moderation von Workshops zur Projektinitialisierung, Zielbilddefinition und Priorisierung
• Argumentative Vertretung von UX- und Designentscheidungen gegenüber Stakeholdern
• Enge Zusammenarbeit mit Development-Teams während der Umsetzung
• Eigenständige Strukturierung komplexer Projektphasen

Qualifikation

Erfahrung & Kompetenz

• Langjährige Erfahrung im UX / Product Design (5+ Jahre)
• Mehrjährige Agenturerfahrung mit parallelen Projekten und wechselnden Kunden
• Fundierte Expertise in fachlich-strategischer UX-Konzeption
• Nachweisbare End-to-End-Erfahrung in digitaler Produktentwicklung
• Fundierte Expertise in User Research und quantitativer/qualitativer Analyse
• Fähigkeit, datenbasierte Hypothesen abzuleiten und zu validieren
• Sehr hoher Anspruch an visuelle Qualität (Layout, Typografie, Design-Systeme)
• Strategisches Verständnis von Digital Strategy und Service Design
• Souveräne Moderation auf Deutsch (mindestens B2, idealerweise C1)
• Sicherer Umgang mit Figma

Arbeitsweise & Haltung

• Systemisches Denken und strukturierte Problemanalyse
• Fähigkeit, Unsicherheit produktiv zu strukturieren
• Hohe Eigenverantwortung und Selbstorganisation
• Belastbarkeit in dynamischen Projektumfeldern
• Fähigkeit, Prioritäten eigenständig zu setzen
• Anspruch, Designqualität aktiv zu vertreten und zu verteidigen
• Offenheit und Interesse an KI-Tools sowie KI-gestützten Prozessen und Workflows
• Bereitschaft, Verantwortung über die reine Designrolle hinaus zu übernehmen

Gern gesehen, aber kein Muss

• Erfahrung mit komplexen B2B- oder Enterprise-Plattformen
• Data Analyse-Erfahrung (Analytics, Conversion-Optimierung)
• Erfahrung mit agilen Frameworks (Scrum, SAFe o.ä.)
• Grundverständnis technischer Architektur (APIs, Frontend-Strukturen)
• Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung von Design-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit KI-Tools, sowie Arbeit mit KI-gestützten Prozessen und Workflows
• Internationale Projekterfahrung