গ্রাউন্ড সাপোর্ট অফিসার

প্রতিষ্ঠান: ইযোগাযোগ লিমিটেড (জিম / GIM)

কর্মস্থল: ঢাকা / গাজীপুর / নারায়ণগঞ্জ

রিপোর্টিং টু: হেড অব পার্টনার ম্যানেজমেন্ট

বেতন: অভিজ্ঞতা, যোগ্যতা ও দক্ষতার ভিত্তিতে আলোচনা সাপেক্ষে

জিম / GIM সম্পর্কে:

ইযোগাযোগ লিমিটেড (জিম / GIM) আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে ব্যবসার জন্য অভ্যন্তরীণ পরিবহন ও লজিস্টিকস সেবা প্রদান করে থাকে।

জব সামারি (পদের বিবরণ):

গ্রাহকদের পণ্য লোডিং ও আনলোডিং পয়েন্টে সরাসরি উপস্থিত থেকে ট্রিপ পরিচালনা এবং পণ্য পরিবহন সেবা নির্বিঘ্ন রাখার জন্য জিম / GIM দক্ষ "গ্রাউন্ড সাপোর্ট অফিসার" খুঁজছে।

বিশেষ দ্রষ্টব্য:

এটি একটি সম্পূর্ণ ফিল্ড-ভিত্তিক এবং ট্রিপ-নির্ভর চাকরি। এতে কোনো নির্দিষ্ট অফিস, নির্দিষ্ট কর্মঘণ্টা বা নির্দিষ্ট সাপ্তাহিক ছুটি নেই। দায়িত্বপ্রাপ্ত গ্রাহকদের ট্রিপ এবং কাজের চাহিদার ওপর কাজের সময়সূচী নির্ভর করবে।

প্রধান দায়িত্বসমূহ:

• সময়মতো ট্রাক বরাদ্দ ও ট্রিপ সফলভাবে সম্পূর্ণ করার জন্য গ্রাহক, পরিবহন পার্টনার, ড্রাইভার এবং হেলপারদের সাথে সমন্বয় করা।
• জিম / GIM এবং গ্রাহকের দিকনির্দেশনা অনুযায়ী সঠিকভাবে পণ্য লোডিং ও আনলোডিং নিশ্চিত করা।
• চালান এবং ট্রিপ সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় কাগজপত্র তৈরি, যাচাই ও সংগ্রহ করা।
• ট্রাক ছাড়ার আগেই প্রয়োজনীয় সকল কাগজপত্র সঠিকভাবে প্রস্তুত আছে কি না তা নিশ্চিত করা।
• পণ্য আনলোডিং এবং ট্রিপ শেষ হওয়া পর্যন্ত ড্রাইভার ও হেলপারদের সাথে সার্বিক যোগাযোগ রাখা।
• গ্রাহক, পরিবহন পার্টনার, ড্রাইভার এবং অন্যান্য পক্ষের মধ্যকার যেকোনো অন-গ্রাউন্ড পরিচালনগত সমস্যা সমাধান করা।
• মোবাইল অ্যাপ, হোয়াটসঅ্যাপ, ইমেইল এবং এক্সেল/গুগল শিটের মাধ্যমে ট্রিপের তথ্য নিয়মিত আপডেট ও সংরক্ষণ করা।
• জিম / GIM এবং গ্রাহকের সকল নিয়মকানুন ও শর্তাবলী মেনে চলা।