হোম ডেলিভারি বাইক রাইডার- সীমান্ত স্কয়ার (ধানমন্ডি-০২)

পণ্য সংগ্রহ ও ডেলিভারি:

• আউটলেট/সুপার শপ থেকে নির্ধারিত গ্রাহকের অর্ডার সঠিকভাবে সংগ্রহ করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে গ্রাহকের ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়া।

অর্ডারের সঠিকতা নিশ্চিত করা:

• ডেলিভারির পূর্বে অর্ডারের পণ্য, পরিমাণ ও অন্যান্য তথ্য যাচাই করে সঠিক পণ্য গ্রাহকের কাছে হস্তান্তর করা।

নগদ অর্থ ও পেমেন্ট ব্যবস্থাপনা:

• Cash on Delivery অর্ডারের ক্ষেত্রে গ্রাহকের কাছ থেকে সঠিক পরিমাণ অর্থ গ্রহণ করে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দেওয়া। গ্রাহক সেবা প্রদানের মাধ্যমে গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা।

পণ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা:

• ডেলিভারির সময় পণ্য যাতে নষ্ট, ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে না যায় তা নিশ্চিত করা এবং যথাযথভাবে বহন করা।

গ্রাহকসেবা ও আচরণ:

• গ্রাহকের সঙ্গে ভদ্র, পেশাদার ও সহযোগিতামূলক আচরণ করা এবং ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা হলে তা দ্রুত সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো।

বাইক ও নিরাপত্তা বিধি মেনে চলা:

• প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত বাইক যথাযথভাবে ব্যবহার ও রক্ষণাবেক্ষণ করা এবং সকল ট্রাফিক আইন ও নিরাপত্তা বিধি মেনে দায়িত্ব পালন করা। কোম্পানি প্রদত্ত বাইকে করে ডেলিভারি করা।

জ্বালানি তথ্য:

• বাইকের তেল খরচ কোম্পানি প্রদান করবে।